昆山鲸华口腔门诊部占地1600平方米，分为上下两层，拥有一对一治疗的13个诊室，13张牙椅，诊疗资源相当充足。另外还有2个儿童诊室，儿童接诊年龄是5岁。设施设备齐全，可进行血常规、传染病、CBCT检查。装修简约大气，不仅能为顾客提供优质牙科诊疗服务，也能缓解顾客就诊时心理上的紧张感。

昆山鲸华口腔门诊部特别重视在器械消毒，非一次性器械有专人负责高温高压消毒、无菌存放等；在治疗过程中，施行“一人一机一包一针一管一用一消毒”，真正的从源头杜绝交叉感染。

昆山鲸华口腔门诊部在当地属于是中端机构，收费价格也比较亲民，并且每一项治疗、检查、材料等费用都会有纸质清单，杜绝诱导消费、隐形消费、乱收费等现象。